Pytanie: Jeden z moich klientów przysłał mi ostatnio pismo, w którym zgłasza zastrzeżenia do pewnego przewozu dokonanego przeze mnie na jego rzecz i żąda odszkodowania. Nie dołączył jednak żadnych dokumentów i opisał swoje roszczenia tak ogólnie, że trudno mi się zorientować, o co chodzi. Co powinienem zrobić? Ile mam czasu na udzielenie odpowiedzi?
Porady
Zadaj pytanie ekspertowi
6.04.2010
Co powinna zawierać reklamacja usług przewozowych?
Jeżeli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, zapraszamy do zalogowania |
Nie jesteś jeszcze użytkownikiem Portalu Przewoźników?Zapraszamy do zarejestrowania się. Rejestracja jest wyjątkowo łatwa! Zapewnij sobie nieograniczony dostęp do:
|
Komentarze czytelników